És ha valami elromlik, miután hazautaztam?
Ez a legfontosabb kérdés egy külföldi fogászati kezelésnél — és megérdemli, hogy még az utazás előtt megkapja rá a választ. Az implantátumokra 5 év, a fogpótlásokra 3 év írásos garanciát vállalunk. Egy határ nem szünteti meg a felelősségünket.
Mire, mennyi ideig, milyen feltétellel
Straumann implantátumgarancia
Minden beültetett Straumann implantátumcsavarra 5 év teljes körű garanciát adunk.
Feltétele: évente egy kontrollvizsgálat a rendelőnkben — ez minden évben ingyenes —, és a megfelelő szájhigiénia fenntartása.
Koronák, hidak, protézisek
A koronákra, hidakra és az implantátumra rögzített fogpótlásokra 3 év garanciát vállalunk.
Feltétele: az évenkénti kontroll, és ha az orvos éjszakai harapásvédő sínt javasolt, annak viselése.
Tegyük fel, hogy hat hónap múlva Bécsben észreveszi, hogy valami nem stimmel.
Először hívjon minket — a számot a kezelési dokumentációjában is megtalálja. Németül fogadjuk a hívást, és igyekszünk telefonon eldönteni, hogy sürgős-e.
Ha sürgős, soron kívül fogadjuk. Ha nem az, olyan időpontot keresünk, ami Önnek is beleillik a naptárába. A garanciális javítás nem kerül pénzbe — csak az utazás az Öné.
És ha olyasmiről van szó, amit helyben, Bécsben egyszerűbb megoldani, azt is megmondjuk. Nem várjuk el, hogy 70 kilométert utazzon egy olyan problémáért, amit a szomszéd utcában is elintézhetnek.
Amire a kezelés után is számíthat
- Írásos garanciajegy minden implantátumhoz
- Ingyenes kontrollvizsgálat — minden évben
- Németül beszélő orvos a telefon másik végén
- Személyre szabott utógondozási tanácsadás
- Soron kívüli ellátás, ha panasz merül fel
A tartós eredmény közös munka
Egy implantátum évtizedekig szolgálhat — de nem magától. Amit kérünk, az nem sok, és a saját érdekét szolgálja.
Évente egy kontroll
Nálunk minden évben ingyenes — nem csak az első évben. Ilyenkor derül ki időben, ha valami elindult rossz irányba, jóval azelőtt, hogy Ön bármit érezne belőle. A 70 kilométeres utat évente megteheti anélkül, hogy a vizsgálatért fizetnie kellene.
Rendes szájhigiénia
Az implantátum nem szuvasodik, de a körülötte lévő íny és csont gyulladhat. A napi tisztítás ezt előzi meg. Az első kontrollon megmutatjuk, mire figyeljen.
Harapásvédő sín, ha javasoltuk
Ha éjszaka csikorgatja a fogát, az a legerősebb kerámiát is megviseli. A sín ezt fogja fel — és ezért feltétele a garanciának.
A részletes garanciális feltételeket a kezelési tervvel együtt írásban megkapja, még a kezelés megkezdése előtt.
Tisztázzunk mindent az utazás előtt.
Az ingyenes ellenőrzés során azt is elmondjuk, milyen garancia és utógondozás vonatkozik pontosan arra a kezelésre, amit Önnél tervezünk. Így nem utólag derül ki semmi.